Problèmes les plus fréquents
- Le numéro ou l’identifiant DAM Africa ne fonctionne pas
- Le code PIN a été oublié ou refusé
- Le véhicule assigné n’apparaît pas
- Le paiement ou le prêt n’est pas visible
- Le sinistre a été soumis mais pas encore traité
Support
Aide rapide pour chauffeurs et gestionnaires
Un point d’entrée simple pour résoudre les problèmes de connexion, d’installation, de PIN, de véhicule assigné ou de paiement.
Actions recommandées côté admin
- Créer le chauffeur dans l’onglet Chauffeurs
- Attribuer un identifiant ou numéro et un PIN temporaire
- Assigner le bon véhicule ou le mapping GPS correspondant
- Réinitialiser le PIN si le chauffeur est bloqué
- Vérifier les providers actifs dans Options
Coordonnées de support
Emailnaffagi@gmail.com
Si vous préparez la mise en production, utilisez également l’admin web pour gérer les chauffeurs, les mappings GPS, les locations, les prêts et les incidents.